手配旅行契約に伴う変更取消料のご案内

■航空券オンライン予約 予約変更・取消手続料金ついては →コチラ
■航空会社の規定により発券後の旅行代金の払戻が一切できない一部商品について → コチラ
※変更取消料※
【お一人様につき】
旅 行 契 約 解 除 日
通 常 時 期のご出発 ピ ー ク 時 期 の ご出発
31日前まで
¥45,000- ¥50,000-
30日前から15日前まで
¥48,000- ¥50,000-
14日前から4日前まで
¥55,000- ¥58,000-
3日前からご出発前日まで
旅行代金の80% (最低55,000円) 旅行代金の80% (最低58,000円)
ご出発当日以降
旅行代金の100% 旅行代金の100%

※ピーク時期:4月25日-5月5日,8月5日-15日,12月20日-1月5日 通常期:左記以外の期間
※変更日・解除日は、ご出発の前日から起算します。
※旅行代金:航空券代金.燃油サーチャージ.空港諸税.TAXなど収受された合計金額 (取扱手数料.発券手数料.手配料を含む)を指します。

※ご入金後のご変更・お取消には、上記変更取消料が掛かります(発券後にお支払いの場合を除く《注1》)
《注1》後払い取引企業様及び一部のお客様に関しては、発券後のご変更・お取消には、上記変更取消料が掛かります。
※旅行代金.規定は予告なし変更される場合がございます。予めご了承下さい。
※ご搭乗者のお名前或はつづりの変更及び訂正は、一旦取消の後、新規のご契約として扱わせて頂きます。
※ご旅行に必要な旅券及び査証等のご準備や有効期限の確認等はお客様ご自身の責任で行って頂きます。
※お客様からのご変更・お取消の通知が、平日17時以降、土曜・日曜・祝日・夜間等航空会社の営業時間外に弊社に到達した場合は翌営業日の変更取消料の適用になります。

※ご依頼のご変更が空席待ち等の事由により成約にならない場合は一旦取消とさせて頂きます
※日本出発時に乗り遅れやその他の事由により、ご予約がお取消や変更になった場合は、復路便や一部区間のみのご利用は、一切できません。またご利用開始後、1区間でも御利用いただけない区間が発生した場合、それ以降の全てのご予約は、航空会社  より、無効になります。
※ディスカウント(割引運賃)航空券におきましては、航空会社のルールによって、往復または周回旅行であることが
前提となっており、出発後、未使用区間の払戻は一切できません。
また、出発後、帰国便搭乗の確認が出来ない場合及び一区間でも未搭乗の区間があった場合には、理由の如何を問わず、
PEX運賃「個人正規割引運賃」との差額を請求させて頂きますので、ご注意下さい。(差額は最少でも10万円以上になります)。
※2名様から催行(同一日程)の商品は、出発迄に1名様となってしまった場合、理由を問わずペックス運賃
(個人正規割引運賃)との差額をご請求させて頂きます(差額は最少でも10万円以上になります)。
※出発時刻の前であっても出発当日のお取消は一切ご返金できませんのでご注意ください。
※出発当日、弊社または航空会社への連絡をおこなわないままご搭乗されなかった場合、航空会社よりペナルティが課せられる場合がございます。
※複数の航空会社をご利用の旅程で、ご出発前あるいはご出発後に、一部の便に欠航が出てしまった場合の取消規定につきましては欠航になった航空会社とは別に、複数航空会社ごとの取消規定に従う措置となりますので、ご注意くださいませ。
※お客様のご都合及び航空会社の都合によるお取消の場合、取消料以外に取扱手数料.発券手数料.手配料はご返金致しかねますので、ご了承ください。
※弊社取扱手数料は天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令により、ご旅行中止.お取消される場合でも、いかなる事由でも払戻できません。取扱手数料はご予約時に明示されます。明示されない場合は合計料金に含まれており、お一人様あたり5,500円(税込)になります。
※ご返金に伴う金融機関の手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
※ご返金の方法は日本国内の弊社取扱金融機関のお客様口座への振込とさせて頂きます。
※ご返金まで多少お時間を頂く場合もございます。
※一部商品は航空会社の規定により発券後の旅行代金の払戻が一切できないものもございます。 → コチラ
払戻条件は必ず事前にご確認下さい。

アクトトラベル株式会社
2020年1月28日改定